#digitalización #administración
L'Ajuntament de Bétera ha posat en marxa un projecte de modernització de la seua administració electrònica, amb l'objectiu de millorar la rapidesa i la seguretat dels serveis públics. Aquesta iniciativa s'alinea amb el Pla de Recuperació, Transformació i Resiliència impulsat pel Govern d'Espanya, i compta amb el suport de fons europeus.
La nova plataforma digital, desenvolupada per a gestionar de manera integral les tramitacions administratives, elimina la necessitat de desplaçar-se fins a l'Ajuntament, oferint així un accés més fàcil i segur als serveis municipals. El sistema també assegura la interoperabilitat amb els serveis digitals de l'Administració General de l'Estat (AGE), afavorint una millor coordinació entre les diferents administracions.
Segons l'alcaldessa de Bétera, Elia Verdevío, “oferir un bon servei als veïns i veïnes i facilitar-los els tràmits de manera en línia és una prioritat”. La nova eina digital permetrà una reducció significativa dels temps de gestió, agilitzant els processos i augmentant la seua eficiència.
El projecte inclou una plataforma d'administració electrònica que gestiona elements com el registre electrònic, les notificacions, la facturació i la gestió d'expedients. També incorpora una "carpeta ciutadana" per a facilitar l'accés de la ciutadania a la documentació i als tràmits que necessiten.
La Ley 39/2015, segons ha obtingut assessorament Crònica, no obliga a les persones físiques a utilitzar els mitjans electrònics per a tots els tràmits, mantenint la voluntarietat per a la majoria de ciutadans. No obstant això, l'ús de l'administració electrònica és obligatori per a persones jurídiques i altres col·lectius específics. Aquesta regulació busca evitar l'ampliació de la bretxa digital i garantir l'accés equitatiu a l'administració pública, tant de manera digital com presencial.
Cap comentari :